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Métier ou profession

Surveillant de personnel de bureau

Personne qui dirige, coordonne et supervise le travail des employés dans un bureau. Elle doit, entre autres, déterminer les tâches à accomplir, établir les priorités et répartir le travail. Elle participe aussi à la sélection et à l'évaluation des employés et peut faire des recommandations en ce qui concerne la promotion, la mutation ou le renvoi d'un employé. Elle agit également comme personne-ressource auprès des membres du personnel et les aide à résoudre les problèmes rencontrés (sur le plan du fonctionnement ou d'ordre interpersonnel) de manière à contribuer au bon déroulement des opérations dans le bureau.

Programmes de formation reliés

• Bureautique (Techniques de)