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 Les contenus de cette page sont extraits de
CV Expert
Analyse d'un CV sans expérience pertinente
Paolo Maillette, c.o.
Collaboration spéciale
Cette semaine, je présente un candidat qui n'a pas exécuté les tâches exigées par le recruteur, mais qui peut aisément les accomplir. Le CV est sans mise en page et je dois réduire l'information au maximum compte tenu de l'espace qui m'est accordé dans le quotidien.
Monsieur Candidat
123, rue Principale
Bromont (Québec) H2K 4G7
(514) 123-4567
monsieurc@internet.com
OBJECTIF : GUIDE TOURISTIQUE BILINGUE
Résumé de carrière
2 ans d'expérience dans le secteur du tourisme
6 ans d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie
Domaines de compétence
Tourisme
Accueillir les voyageurs et leur fournir les informations à leurs différentes questions.
Remettre aux touristes des dépliants et autres documents d'informations reliés à leurs besoins.
Expliquer l'itinéraire pour se rendre à un site en utilisant une carte géographique de la région.
Proposer d'autres destinations touristiques comme solutions de rechange et informer sur les attractions populaires de la région.
Organiser des circuits et événements touristiques et animer les visites.
Hôtellerie
Décorer les salles de banquets et de réception selon les plans désirés.
Rencontrer la clientèle pour discuter des menus, des frais et des arrangements.
Expérience professionnelle
Aide-traiteur 2003 à 2005
Traiteur ABC, Bromont
Préparateur de plateaux à la chaîne 1998 à 2002
Centre ABC, Bromont
Préposé aux renseignements 1994 à 1996
Ville de Saint-Sauveur, Saint-Sauveur
Connaissances linguistiques
Bilingue, je parle couramment le français et l'anglais.
Aptitudes professionnelles
Connaissance des attraits, des services et des sites touristiques des régions de l'Estrie et de la Montérégie et des programmes d'activités récréatives afin d'être en mesure de bien conseiller les touristes.
Souci à bien contribuer à la satisfaction de la clientèle et d'assurer un service efficace.
Commentaires
Résumé de carrière
Cette rubrique mentionne l'ensemble de l'expérience pour chacun des deux domaines touchant de près au tourisme. Ce résumé sert d'accroche en début de CV et se doit avant tout de mettre l'accent sur ce qui se rattache de près aux besoins du recruteur.
Domaines de compétence
Plusieurs seront étonnés de constater que je propose un pseudo CV par domaines de compétences. Ce cas est exceptionnel puisque nous voulions faire ressortir avant tout les compétences recherchées, mais que le candidat n'avait jamais réalisées dans le cadre d'un travail (il peut par contre aisément les exécuter). Le premier domaine « Tourisme» (le plus pertinent) est placé en premier. Le deuxième « Hôtellerie », fait ressortir les compétences qui se rattachent de près au domaine du tourisme.
Expérience professionnelle
Même si la cohérence des expériences n'est pas parfaite, le dernier emploi est relié à l'hôtellerie, donc pertinent pour le tourisme et sa durée est actuelle permettant de déduire que la personne est toujours en emploi ou qu'elle vient tout juste de le terminer.
Connaissances linguistiques
Le bilinguisme est un atout important pour le domaine du tourisme. Dans la formulation : « Je parle couramment le français et l'anglais », le candidat précise un bilinguisme parfait, ce qui peut sécuriser le recruteur.
Aptitudes professionnelles
Les aptitudes professionnelles démontrent clairement la connaissance qu'a le candidat du tourisme dans la région.
La chronique CV Expert est tirée de l'ouvrage du même nom écrit par Paolo Maillette, c.o., paru chez Septembre éditeur et disponible dans notre librairie en-ligne.
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