Mauvaises références : une piste de solution

Si vous avez vécu une expérience qui a mal tourné et que vous devez en faire part au recruteur lors d'un entretien d'embauche (de peur que votre ex-employeur bousille votre candidature), l'attitude à adopter est sans nul doute la sincérité. Assurez-vous d'avoir de bonnes réponses à fournir. Vous devez être bien préparé pour répondre aux questions du recruteur. Voici quelques pistes de solutions…

Bien entendu, les employeurs qui reçoivent des candidats en entrevue se méfient énormément de ce qui se cache derrière un congédiement. Ils chercheront à savoir ce qui s'est passé pour que ça tourne mal et voudront s'assurer que cela ne se reproduira pas dans leur propre organisation. Voici quelques questions qu'ils pourraient vous poser :

Pour rassurer le recruteur, expliquez les démarches que vous avez entreprises dans cette situation particulière pour remédier à la situation problématique. Si vous n'avez rien fait ou que vos démarches n'ont pas donné les résultats escomptés, expliquez ce que vous feriez maintenant s'il vous était possible de changer les choses et ainsi éviter le congédiement ou votre départ de l'entreprise. Si des actions envisageables vous ont échappé dans le passé, nommez-les concrètement. Ne parlez jamais en mal de votre ex-employeur, même si vous jugez qu'il a eu tort, et évitez de porter atteinte à sa réputation. Vous n'êtes cependant pas obligé de le louanger pour autant.

Si vous faites preuve de sincérité en énonçant des actions pertinentes, vous augmentez vos chances de donner une meilleure image de votre capacité à gérer une telle situation si elle devait se présenter à nouveau. Mais n'oubliez pas: la sincérité doit être jumelée à des propositions pertinentes énoncées dans le respect. Présenter des solutions sans faire montre de sincérité pourrait laisser supposer à l'employeur que vous n'avez pas intégré véritablement les changements à faire dans votre attitude. Cela donnerait peut-être l'impression de l'écolier récitant les bonnes réponses sans vraiment les comprendre.

Reconnaître que l'on a échoué dans une situation en apportant des pistes de solution possible qui semblent maintenant bien intégrées est en soit une preuve de compétence que beaucoup de recruteurs sont en mesure d'apprécier. Il va s'en dire que chaque employeur pourrait percevoir différemment vos arguments. Il s'agit pour vous de savoir quelle avenue vous sera la plus profitable : faire preuve de sincérité ou essayer de cacher la vérité ?

Ma chronique fait relâche pour le temps des fêtes et sera de retour en début janvier 2006. J'en profite pour vous souhaiter mes meilleurs vœux de joie et de bonheur à partager avec vos proches.

La chronique CV Expert est tirée de l'ouvrage du même nom écrit par Paolo Maillette, c.o., paru chez Septembre éditeur et disponible dans notre librairie en-ligne.