Chroniques

Carrefours jeunesse-emploi : Un accompagnement sur la route de l'emploi

Anoue Desjardins a frappé à la porte du CJE de Laval pour la première fois en 1997. Elle a été accueillie par un conseiller en emploi qui l'a aidée à mieux discerner ses objectifs et à rédiger un curriculum vitae qui mettait en valeur ses compétences. Il lui a également montré comment se préparer aux entrevues d'embauche. Rapidement, la jeune femme s'est trouvé un emploi comme commis de bureau. Quand, au bout de trois ans, ce poste n'a plus comblé ses aspirations, elle n'a pas hésité à retourner à son CJE. " Je voulais réorienter ma carrière vers un domaine où je pourrais continuer d'apprendre. Dans tous les emplois que j'avais occupés auparavant, mes tâches devenaient vite routinières ", explique-t-elle. Elle rencontre alors un conseiller d'orientation qui lui fait passer des tests d'aptitudes qui révèlent un intérêt marqué pour les langues. Anoue décide donc de retourner aux études et choisit la traduction. Une fois son baccalauréat en poche, elle repasse par son CJE pour sa recherche d'emploi. " Cette fois, c'était pour me rassurer et pour obtenir du soutien. Je voulais savoir si mon curriculum vitae était "vendeur" ", précise-t-elle.

Un allié de taille

Il existe plus d'une centaine de CJE au Québec qui ont pour mandat d'offrir des services aux personnes de 16 à 35 ans dans leur cheminement vers la formation et l'emploi. " Notre rôle, c'est de leur donner des outils, explique Brigitte Dufour, agente de liaison au Réseau des carrefours jeunesse-emploi du Québec. Nous les soutenons dans leurs démarches, nous n'agissons pas à leur place. " La participation et l'engagement des jeunes sont en effet nécessaires à leur réussite.

Les CJE accueillent les gens quelle que soit leur situation économique (sans emploi, chômeurs, prestataires de la sécurité du revenu, travailleurs). Bon an mal an, ils sont près de 55 000 à cogner aux portes des CJE. Ils sont accueillis par un conseiller en emploi qui dresse un plan d'action personnalisé en fonction de leurs besoins et de leurs attentes. " Il existe divers chemins pour accéder au marché du travail. Chaque personne choisit son propre parcours ", explique Mme Dufour.

Un large éventail de services gratuits

Les CJE proposent notamment aux jeunes une méthode gagnante de recherche d'emploi. Ils reçoivent ainsi de l'aide pour identifier des employeurs potentiels. Ils sont aussi invités à faire des visites d'entreprise pour mieux connaître les besoins des employeurs. Les chercheurs d'emploi se sentent ainsi moins isolés dans leur démarche. Un suivi est effectué après leur insertion dans un milieu de travail. Par ailleurs, un service de recrutement est offert aux employeurs.

Les conseillers des CJE ont aussi pour fonction d'aider les jeunes qui veulent retourner aux études ou vivre une expérience de travail à l'étranger. Ils peuvent encore assister de futurs entrepreneurs dans leur projet de création d'entreprise. De plus, les jeunes ont accès à des ateliers de formation consacrés à toute une variété de thèmes. À noter que tous ces services sont gratuits.


Encore plus de services

Les CJE gèrent différents programmes comme Place aux jeunes qui veut faciliter l'installation des adultes de 18 à 35 ans en région. Réunis en groupe, les participants font des séjours exploratoires qui visent à leur faire connaître le potentiel des régions en matière d'emploi. " Le but, c'est de contrer l'exode des jeunes, explique Mme Dufour. "

Les CJE travaillent également en étroite collaboration avec le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale. Lorsqu'un jeune fait une première demande d'aide sociale, un agent de la sécurité du revenu lui propose un programme de mise en mouvement vers le marché du travail. S'il le désire, il est redirigé vers un carrefour où un intervenant psychosocial lui donne les conseils nécessaires. " On veut que ces jeunes ne deviennent pas dépendants de l'aide sociale et puissent intégrer le marché du travail ", précise Mme Dufour.

Ce texte est un extrait du Guide de l'emploi 2006/2007 publié par Septembre éditeur.