Chroniques

Avec le recruteur « agressif », comment s'en sortir?

Un style utilisé pour pourvoir les postes de service à la clientèle.

?Voici finalement le style « agressif » :
Il en existe deux formes : l'agressivité en continu, et l'agressivité par intermittence. Dans le premier cas, le recruteur donne à l'entretien une allure de bras de fer impitoyable. L'accueil est froid et sec, et vos propos sont systématiquement contredits. Votre interlocuteur s'évertue à chercher la petite bête noire et peut bloquer sur un détail de votre curriculum vit , persuadé que vous cachez quelque chose.

Il peut vous harceler pour un tout ou pour un rien, par exemple parce qu'il veut connaître les raisons pour lesquelles vous avez interrompu vos études ou choisi un emploi en publicité plutôt qu'en finance. Il n'hésite pas à vous interrompre.

S'il en a l'occasion, il glisse des remarques gênantes, et dans tous les cas, il vous mitraille de questions.

Votre réaction, ici, dépendra de votre motivation pour l'emploi. Vous répondez à l'agressivité par l'agressivité, ou alors vous restez calme, sans entrer dans le jeu. Par ailleurs, rien ne vous oblige à subir l'entretien. Pensez-y bien, aimeriez-vous vraiment être à l'emploi de cette entreprise?

Dans le cas de l'agressivité par intermittence, le recruteur alterne neutralité bienveillante et opposition, réagissant de façon vive à certains de vos propos. Ce style est souvent utilisé pour pourvoir les postes de service à la clientèle difficile. On cherche ainsi à mettre le candidat en situation de conflit, et l'on teste la qualité de l'argumentation, la tolérance à la contradiction et au stress, etc. Cette situation, finalement assez courante dans la vie de tous les jours, ne doit pas vous ébranler pour peu qu'elle reste dans les limites de la cordialité.

Pour clore la présentation des styles de recruteurs, vous pouvez vous attendre à un mélange, chez une même personne, de tous les types décrits précédemment. Un recruteur peut être à la fois cool et bavard, un autre, silencieux et agressif, puis, un petit peu de l'un et beaucoup de l'autre, etc.

Un candidat correctement préparé détient l'assurance et la souplesse nécessaires pour manœuvrer confortablement dans n'importe laquelle de ces situations.