 |
 |
 Les contenus de cette page sont extraits du
Guide de l'emploi édition 2007-2008
Communications et médias
Les employés de TVA-Québec approuvent leur nouvelle convention collective
Les employés de TVA-Québec, membres du Syndicat canadien de la fonction publique affilié à la FTQ, ont approuvé lundi soir, en assemblée générale, à 82,8 pour cent l'entente d principe intervenue la semaine dernière entre leur comité de négociation et la direction de la station. 'une durée de quatre ans, la nouvelle convention collective prévoit, entre autres, des augmentations salariales de deux pour cent pour chacune des années couvertes. Si l'inflation devait être supérieure à deux pour cent, les augmentations seront ajustées en conséquence, jusqu'à un maximum de trois pour cent sur une base annuelle, selon l'indice des prix à la consommation. Ces paramètres salariaux sont identiques à ceux de TVA-Montréal, a précisé le syndicat, mardi, dans un communiqué. D'autres bonifications ont été apportées à la convention collective. Les dispositions concernant les congés de maternité ont notamment été substantiellement améliorées. Une nouvelle clause permettra aussi de transformer des emplois occasionnels précaires en emplois réguliers. Le nouveau contrat de travail prévoit aussi un droit de rappel pour les employés occasionnels fondé sur les jours travaillés. La précédente convention collective des employés de TVA-Québec était échue depuis le 7 octobre dernier. Les négociations se sont conclues au terme de 17 rencontres réparties sur une période de deux mois. Le nouveau contrat couvre le travail d'environ 150 employés de la station, à l'exception des réalisateurs et des conseillers publicitaires.
|
|
Transcontinental a acheté L'Express le journal d'ici
Le groupe Transcontinental s'est porté acquéreur de L'Express le journal d'ici, un bimensuel francophone desservant la ville de Saint-Lin-Laurentides, pour un montant non précisé. Cette transaction porte à 172 le nombre total de journaux locaux et régionaux que Médias Transcontinental édite au Canada, ce qui représente environ 250 millions d'exemplaires par année. Plus de 20 000 exemplaires sont distribués dans la communauté par le biais de son Publi-Sac, a indiqué Transcontinental.
|
|
Le Journal Abitibi est lancé
Un nouvel hebdomadaire d'information, rapportant principalement des nouvelles dans le domaine des ressources naturelles, est maintenant offert aux acteurs du secteur minier de l'Abitibi-Témiscamingue.
Quelque 21 000 exemplaires du Journal Abitibi sont actuellement distribués par l'entreprise Abitibi-Média. Selon le président honorifique de l'hebdomadaire, Léandre Gervais, l'objectif de la publication est de servir de lien de communication entre les industriels impliqués dans les ressources naturelles et la population parlant français dans la région et dans le reste du Québec. « On voulait avoir aussi un média indépendant où les compagnies minières ou forestières pourraient elles-mêmes expliquer leurs choses sans passer par les grands journaux nationaux », explique M. Gervais.
|
|
Reuters ferme sa salle de rédaction de Montréal
La direction de l'agence de presse Reuters a fait circuler un courriel interne, mardi, dans lequel elle annonçait la fermeture immédiate de la salle de rédaction de Montréal, selon les informations obtenues par le quotidien Le Devoir. Le bureau, qui ne comptait plus qu'un seul journaliste, avait subi une première vague de licenciements au début de 2004, à l'époque où Reuters, basée à Londres, connaissait des problèmes de rentabilité. Or la dernière ronde de compressions survient au moment où la compagnie fusionne ses activités avec celles de la canadienne Thomson Corp. La plupart des journalistes canadiens de Reuters travaillent à Toronto, mais l'agence a aussi des correspondants à Vancouver, à Calgary, à Winnipeg et à Ottawa. Cela signifie que Reuters entend couvrir l'actualité montréalaise avec des journalistes basés ailleurs, précisait Le Devoir dans son numéro du 28 mai.
|
|
Cossette procède à des mises à pied
Le Groupe Cossette Communication a supprimé 40 emplois liés au compte de Bell à son bureau de Montréal. C'est ce que révèle le site LesAffaires.com, à la suite d'une entrevue avec Dominique Lebel, vice-président exécutif de Cossette.
« Nous sommes actuellement en mode restructuration à Montréal pour réaligner notre structure en fonction des niveaux d'activité prévus pour les prochains mois », a-t-il confié. Il a ajouté que certains employés ont été transférés auprès d'autres comptes. Le mois dernier, Cossette avait annoncé la fin de son contrat d'exclusivité le liant à Bell.
|
|
Komunik réduit sa capacité de production
La société québécoise Komunik réduit sa capacité de production de 8 % à travers le Canada, notamment à Winnipeg et à Toronto, ce qui se traduit par la perte de 50 emplois. L'entreprise souhaite ainsi améliorer la rentabilité de ses établissements en alignant sa capacité de production sur les besoins de ses clients. La direction de Komunik affirme que cette décision, ainsi que les autres initiatives de réduction de dépenses adoptées récemment, devraient avoir un impact positif à court terme sur la rentabilité de la société et lui permettra d'être mieux placée pour tirer profit d'autres occasions qui peuvent se présenter dans le marché. Komunik fournit des services de marketing relationnel, de gestion de documents et d'impression pour entreprises.
|
|
Une nouvelle agence dans le marketing relationnel
Varibase, agence française spécialisée dans la gestion individualisée de la relation client, vient de s'implanter à Montréal. Elle a déjà signé avec Médias Transcontinental pour une campagne de marketing personnalisée à destination des clients abonnés au magazine Good Times. Créée à Marseille en 2001, Varibase a fait sa marque dans le marketing relationnel avec l'édition de documents à données variables, l'utilisation du multicanal et le traitement et l'analyse de bases de données clients. Elle affiche des revenus annuels de 5 millions de dollars et employait 25 personnes en 2007. L'ouverture de l'agence à Montréal s'inscrit dans le rêve de son PDG et fondateur, Éric Azara, qui souhaite l'implanter durablement en Amérique du Nord. « Si les Canadiens sont en avance sur la technologie et en particulier sur les outils de gestion de la relation client et sur celle des plateformes de bases de données, en tant que Français nous avons des expériences à partager sur les stratégies de marketing relationnel et les programmes de fidélisation personnalisés », explique-t-il dans un communiqué.
|
|
Une dernière édition pour le 24 heures de Gatineau-Ottawa
Le quotidien francophone gratuit 24 heures de Gatineau-Ottawa disparaît. La direction du journal, qui appartient à Québécor, a informé ses employés, jeudi, que le quotidien cessera sa publication. Le journal n'aurait pas atteint un niveau de rentabilité suffisant en raison de revenus publicitaires trop faibles. Dans l'édition de vendredi, le vice-président aux opérations, Michel Desbiens, précise que la distribution du journal devenait également difficile, en raison de la nouvelle politique de la Ville de Gatineau forçant le retrait des boîtes distributrices. La dernière édition du journal francophone, qui avait été lancé en 2006 en même temps que 24 Hours Ottawa, est donc parue vendredi matin. Huit personnes perdront leur emploi. Le 24 Hours Ottawa n'est pas touché par cette décision.
|
|
Le Journal de Trois-Rivières ferme ses portes
Les temps sont durs pour les médias de la Mauricie. Après l'annonce de l'abolition de la salle de nouvelles de TQS en septembre prochain, c'est au tour du Journal de Trois-Rivières de fermer ses portes. L'hebdomadaire, créé il y a cinq ans, employait une dizaine de personnes. Le propriétaire du journal, Sun Media, explique cette décision par des difficultés financières. Par voie de communiqué, Sun Media a indiqué qu'elle tentera de replacer le personnel touché par la fermeture dans d'autres entreprises. Selon Paule Vermot-Desroches, de la section Mauricie de la Fédération professionnelle des journalistes (FPJQ), il s'agit d'une bien mauvaise nouvelle pour la Mauricie. « Ce que je trouve très inquiétant, c'est de constater qu'en un peu plus de deux semaines, on a deux médias coup sur coup qui ferment. On ne parle pas uniquement de l'abolition de certains postes de journalistes, on parle carrément de l'abolition de deux médias. C'est sûr que ce n'est jamais une bonne nouvelle pour une région un média qui ferme parce que c'est une voix de moins. Là on parle carrément de deux voix de moins. [...] C'est tout le monde qui est affecté par ça. » Près de 25 000 exemplaires du Journal de Trois-Rivières étaient distribués gratuitement chaque semaine.
|
|
SunMedia ouvre un bureau de traduction à Ottawa
La chaîne de journaux pancanadienne Sun Media, propriété de Quebecor inc, ouvre à Ottawa un bureau de traduction et d'adaptation qui aura comme mission de rendre disponible à ses deux quotidiens francophones le contenu de ses 35 quotidiens anglophones, et vice-versa. Sun Media a engagé Adrien Cantin, jusqu'à récemment chroniqueur au quotidien Le Droit, d'Ottawa, et l'a mandaté de louer des locaux à Ottawa et d'engager une équipe d'une dizaine de traducteurs et réviseurs. Par exemple, cette stratégie permettra de rendre disponible aux quotidiens français de Sun Media, comme le Journal de Montréal et le Journal de Québec, le contenu de ses publications anglophones comme le Toronto Sun et le Ottawa Sun. L'inverse sera possible aussi. Mais le nouveau bureau d'Ottawa aura aussi les compétences pour enrichir les textes, dit M. Lavoie.
|
|
Un 6e centre d'appels en Gaspésie
Québec a inauguré officiellement le centre d'appels de Services Québec lundi dernier à Caplan. Il s'agit du second centre d'appels gouvernemental à s'implanter dans cette municipalité et le 6e en Gaspésie. Pour le moment, une dizaine de personnes seulement ont été embauchées, ce qui est moins que planifié au départ. La ministre des Affaires municipales et députée de Bonaventure, Nathalie Normandeau, indique que si les ententes avec différents ministère se concrétisent, ce nombre pourrait grimper jusqu'à 50. Toutefois, la ministre comme le président et directeur général de Services Québec Pierre Roy ne peuvent pas confirmer quand ces nouveaux emplois seront créés. Les deux centres d'appels du gouvernement du Québec à Caplan procurent du travail à une centaine de personnes, dont le salaire varie entre 32 000 $ et 40 000 $ par année.
|
|
Dell Canada fermera à Ottawa
Malgré de nombreuses annonces d'expansion, le fournisseur Dell Canada officialise la fermeture de son centre d'appels d'Ottawa en juillet prochain. 500 des 1 100 employés sont immédiatement mis au chômage. Un peu plus de deux années après son inauguration, le centre d'appels de Dell Canada, auquel on promettrait jusqu'à récemment une expansion des locaux et de la main-d'oeuvre, cessera ses activités d'ici trois mois. La nouvelle, qui fait grand bruit dans les médias, n'a pas semblé causer la surprise parmi les employés. Dell Canada, dans un court communiqué, a indiqué que la décision visait à « augmenter l'efficacité des affaires, améliorer le rendement et fournir une meilleure valeur aux clients. » Environ 500 employés, en majorité des techniciens, auraient été remerciés par l'entreprise. Cent personnes, sur un total de 1 100 employés, demeureront à l'emploi du fournisseur pour soutenir les fonctions de vente.
|
|
The Gazette abolit 45 postes à Montréal
The Gazette a confirmé hier son intention de mettre à pied 45 employés de son service de ventes et du service à la clientèle, après l'émission d'un communiqué dénonçant la situation par le syndicat Montréal Newspaper Guild, dont font partie les employés. « The Gazette est le neuvième journal de CanWest sur dix à faire l'objet de ce genre de regroupement, explique Bernard Asselin, vice-président, marketing, de The Gazette. On ne s'en cache pas, nous ne sommes pas dans un domaine en expansion fulgurante. CanWest regroupe les ressources dans des domaines liés au service à la clientèle: gestion des plaintes, des abonnements, etc. En tout, 37 des postes abolis sont à temps partiels, et nous allons ouvrir huit ou neuf postes au service du marketing. »
Les mises à pied devraient s'étaler jusqu'au 13 juin prochain. « Nous avons formulé des propositions au syndicat pour négocier les conditions de départ des employés, mais, de toute évidence, il préfère procéder autrement et aller en arbitrage », indique Bernard Asselin.
|
|
Gexel Télécom International cherche des employés
Gexel Télécom International, une firme spécialisée dans la gestion des relations clients, est à la recherche d'une cinquantaine de personnes pour son centre d'appels situé sur la rue Mooney à Thetford Mines. Le salaire pour les futurs agents est de 12 $ l'heure, en plus d'un plan d'assurances. La formation est également payée.ENGLISH VERSION
(Service Canada 14/04/2008)
|
|
Ouverture d'un centre de service à la clientèle
Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale a officiellement ouvert un point de service du Centre de service à la clientèle du Régime québécois d'assurance parentale (RQAP) à Sainte-Anne-des-Monts. Le personnel du centre traite les demandes de renseignements et de prestations de remplacement du revenu des travailleurs (salariés ou autonomes) en congé de maternité, de paternité, parental ou d'adoption. Une trentaine de personnes y travaillent à temps plein.ENGLISH VERSION
(Service Canada 14/04/2008)
|
|
Québec Science change de mains
Le Cégep de Jonquière se défait du magazine scientifique Québec Science, qu'il possédait depuis près de 16 ans. Les déficits répétés ont forcé le conseil d'administration à trouver quelqu'un pour prendre la relève. La publication passe aux mains de Vélo Québec, qui publie aussi les magazines Vélo Mag et Géo Plein Air, et qui était associé depuis deux ans au Cégep pour la gestion des abonnements. Québec Science tire à 29 000 exemplaires chaque mois, ce qui correspond au tirage des deux autres magazines du groupe.
« Pour nous, gérer une revue à distance, c'était difficile. Il y a aussi toute la question de la concentration dans le monde des médias et des magazines. Je pense qu'il y a vraiment des économies importantes à faire pour des groupes qui gèrent plusieurs revues », indique le directeur général du Cégep de Jonquière, Michel Gravel. M. Gravel explique également que Vélo Québec, contrairement au Cégep, a l'expertise pour gérer la production, l'impression et la vente de publicité. L'acquisition de Québec Science par Vélo Québec n'a pas d'impact sur l'emploi dans la région, toute l'équipe permanente de rédaction étant située à Montréal. Québec Science est né à la fin des années 1960 de la collaboration de l'Association francophone pour le savoir (ACFAS) et des Presses de l'Université du Québec, qui souhaitaient doter la province d'un magazine scientifique grand public. Le magazine connaît une période difficile à la fin des années 1980 et au début des années 1990. C'est alors que le Cégep de Jonquière en devient propriétaire.
|
|
Quebecor World ferme son usine de Magog
Quebecor World a fermé son imprimerie de Magog au Québec. Celle-ci produisait des magazines et des encarts publicitaires pour les marchés américain et canadien. L'objectif? « Réduire les coûts et améliorer la productivité au sein de la plateforme mondiale de l'entreprise en regroupant le volume dans des imprimeries plus importantes et plus efficientes », selon la direction de Quebecor World. La fermeture se traduit par la suppression de 300 emplois à temps plein. Actuellement, 200 employés à temps plein sont sous le coup d'une mise à pied temporaire qui deviendra permanente. Tous les employés, y compris ceux mis à pied temporairement, recevront une indemnité de départ d'un minimum de 16 semaines.__Quebecor World, qui fait face à d'importants problèmes financiers, s'est placée en janvier dernier sous la protection de la Loi sur les arrangements avec les créanciers des compagnies.
|
|
200 emplois dans un centre d'appels
Atelka, entreprise de télécommunication spécialisée en service à la clientèle et en support technique, ouvrira un centre d'appels en avril 2008 à Saint-Jean-sur-Richelieu. Ce centre sera situé sur la rue Saint-Louis et occupera les anciens locaux de la compagnie Prysmin. Ce projet créera 200 emplois dont le salaire de base s'établira à 12 $ l'heure. Il nécessitera un investissement de près d'un million de dollars.ENGLISH VERSION
(Service Canada 25/03/2008)
|
|
Nomadic Display prend de l'expansion
Nomadic Display de Québec, entreprise spécialisée dans la vente et la location de systèmes d'exposition, a officiellement inauguré les nouveaux locaux de l'entreprise maintenant située au 6 700, boulevard Pierre-Bertrand, dans la Place d'affaires Lebourgneuf II. Des investissements de plus de 200 000 $ ont été nécessaires pour l'agrandissement et l'ajout d'un tout nouveau service d'impression grand format, permettant la création de sept nouveaux emplois, pour un total de dix employés.
Ce déménagement était rendu nécessaire afin pour la poursuite de l'expansion. L'entreprise a profité de cet agrandissement pour faire l'ajout d'un nouveau service d'impression grand format, se dotant entre autres d'une des seules imprimantes 106 pouces de la région. C'est ainsi que Nomadic Display de Québec a presque triplé la superficie de ses locaux qui passent de 2 700 pieds carrés à 8 000 pieds carrés.
|
|
Transcontinental investit 20 M $ à Boucherville
L'entreprise Transcontinental annonce un investissement de 20 millions de dollars afin d'acheter de nouveaux équipements pour son imprimerie InterWeb de Boucherville. Transcontinental profite de la force du dollar canadien pour acquérir de l'équipement vendu en dollars américains. La compagnie veut restructurer son usine de façon à améliorer l'efficacité et à maximiser le flux de production.ENGLISH VERSION
(Service Canada 11/03/2008)
|
|
Journées des communications du Bas-Saint-Laurent
Les communicateurs, professionnels et gens d'affaires de la région sont invités à participer aux Journées des communications du Bas-Saint-Laurent, qui se tiendront à Rimouski les 3 et 4 avril prochains sous le thème Sortez de l'ombre! Les journées permettront aux participants d'assister à des ateliers de formation, d'échanger sur leur réalité et de bonifier leur réseau de contacts. Les conférenciers toucheront à des thèmes reliés au monde des communications : les relations de presse, le plan de communication, les outils de communications spécifiques au Bas-Saint-Laurent et la recherche de commandites. De plus, l'événement commencera en force avec une conférence sur la créativité et l'innovation donnée par nul autre que monsieur Raoûl Duguay. Ces journées de formation et de réseautage s'adressent à tous ceux et celles qui exercent à temps plein ou à temps partiel des tâches reliés au monde des communications: Agent(e)s de communication, responsables du marketing, adjoint(e)s administratif(ve), graphistes, directeur(trice) général(e), relationnistes, etc., tous sont bienvenus! Les personnes intéressées à saisir une occasion de formation unique en région peuvent s'inscrire en ligne au http://www.bas-saint-laurent.org/comm/journee2008.asp ou téléphoner au (418) 724-6440 poste 26.
(Communiqué de presse 28/02/2008)
|
|
Un nouveau magazine voit le jour à l'Université de Sherbrooke
L'UdeS, le nouveau magazine de l'Université de Sherbrooke, voit le jour. Plusieurs chroniqueurs de renom, dont l'ex premier ministre, Jacques Parizeau, la cofondatrice d'Équiterre, Laure Waridel et l'ex-éditeur du magazine l'Actualité, Jean Paré, participeront à la nouvelle publication. Selon le recteur de l'Université de Sherbrooke, Bruno-Marie Béchard, ce projet favorisera le rayonnement de son institution.
La nouvelle publication de l'Université de Sherbrooke propose un regard plus approfondi sur l'actualité. Divers thèmes seront abordés, comme la géopolitique, les questions culturelles et la mouvance mondiale. L'ex premier ministre du Québec, Jacques Parizeau, traitera d'économie. « Je m'interroge sur ce qui se passe au Québec. On ne se rend pas compte de l'importance de garder certains centres de décision dans les domaines financiers », croit-il. Laure Waridel, la cofondatrice de l'organisme Équiterre, abordera le thème de l'environnement. « J'invite les gens à se questionner sur ce qui est notre véritable richesse. À vouloir faire croître notre économie à tout prix, on est en train de créer une dette environnementale et sociale sans précédent. » Les questions sociales seront scrutées par l'ex-éditeur du magazine l'Actualité, Jean Paré. Le magazine UdeS sera distribué gratuitement sur le campus et à divers endroits à travers la région.
|
|
Concours de journalisme d'aventure - Journaliste à l'Everest
La revue Espaces lance le tout premier concours de journalisme d'aventure en offrant à la personne sélectionnée la chance d'assister à la cérémonie officielle du 55e anniversaire de la première ascension de l'Everest. Cette personne participera à un trek de 22 jours au Népal vers le camp de base de l'Everest, toutes dépenses payées, et aura la tâche de rédiger un reportage racontant son aventure qui sera publiée dans la revue Espaces. Les frais de voyage sont assumés par Expéditions Monde. Les personnes intéressées ont jusqu'au 31 janvier 2008 (minuit) pour faire parvenir leur dossier par courriel à everest@espaces.qc.ca . Toutes les informations détaillées sont disponibles au www.espaces.qc.ca
Rappelons que l'Everest, également appelée Sagarmatha (népalais) ou Chomolungma (tibétain), est la plus haute montagne du monde culminant à 8 850 mètres. Son sommet a été atteint pour la première fois le 29 mai 1953 par Edmund Hillary et Tensig Norgay. Depuis, la montagne a fait rêver plus de 10 000 alpinistes qui ont tenté de répéter cet exploit. Depuis plus de 12 ans, la revue ESPACES se consacre à la promotion des activités de plein air, du tourisme et de l'aventure. La revue est distribuée gratuitement à 60 000 exemplaires, six fois par an.
|
|
Un nouveau partenariat pour Attraction Média
Attraction Média s'associe avec deux nouveaux partenaires, Stéphane Goyette et Michel Van Houtte afin de créer, développer, produire et diffuser du contenu de qualité, original et attrayant, qui présente un haut degré d'exploitation destiné aux nouvelles plateformes technologiques telles que le mobile et le Web. « Ce partenariat est à l'image d'un mouvement fort et en pleine expansion auprès de la jeune génération de plus en plus adepte des nouvelles technologies », soutient Richard Speer, président-fondateur et chef de la direction d'Attraction Média. « C'est l'opportunité de générer une exploitation multiplateforme à fort potentiel et de se démarquer au sein de l'industrie des médias et du divertissement. » En plus d'amener une complémentarité de services, de contenu et d'expertises au sein du groupe, ce partenariat donne naissance à la sixième entreprise membre du groupe Attraction Média.
|
|
Transcontinental lance le magazine « More » en version française
Médias Transcontinental, le plus important éditeur de magazines destinés aux consommateurs au Canada, a annoncé le lancement, à l'automne 2008, d'une version française du magazine More qui vise les femmes de 40 ans et plus. Transcontinental édite déjà la version anglaise du magazine More au Canada. La version canadienne du magazine More, dont le premier numéro a paru en mars 2007, a obtenu un succès sans précédent auprès des lectrices et des annonceurs : le nombre d'abonnées a franchi le cap des 80 000, soit le double prévu. La version française, dont le nom n'a pas encore été fixé, sera dirigée par Sylvie Poirier qui quittera son poste actuel de rédactrice en chef d'ELLE QUÉBEC, une publication de Transcontinental pour laquelle elle a oeuvré au cours des sept dernières années. Catherine Élie, antérieurement éditrice de Châtelaine, occupera pour sa part le poste d'éditrice par intérim après le départ de madame Poirier. Chantal Ares, présentement directrice artistique d'ELLE QUÉBEC, viendra occuper le même poste au sein de la nouvelle publication.
|
|
CIM augmente ses effectifs
Consumer Impact Marketing (CIM) est fière d'ajouter des membres à son équipe du Québec suite au gain de nouveaux mandats. Trois personnes ont été embauchées et sept personnes ont été promues. Dans la division vente et marchandisage, les nouvelles personnes embauchées sont : Julie Brown, coordonnatrice, opérations clients (COC) pour le programme Hydro-Québec et Élaine Marcoux, COC pour Hydro-Québec. Valérie Mallamo a été promue gestionnaire, compte senior sur le compte Hydro-Québec. Dans la division marketing expérientiel, les personnes ayant reçu une promotion sont : Paul Rosa promu au poste de gestionnaire, compte national, Kim Cardinal promue au poste de gestionnaire d'équipes et Vanessa Schnekenburger promue au poste de gestionnaire, compte clients, tous pour le compte des Producteurs laitiers du Canada. Sabrina Paquette a été promue au poste de gestionnaire d'équipes pour le programme Metro et Anne-Marie Godmer a été promue au poste de gestionnaire, comptes clients sur Metro, Cogeco, Coty et Parmalat. Un nouveau membre s'ajoute à l'équipe : Karine Laflamme, gestionnaire de projets sur Formedica. « C'est une période intéressante pour nos opérations au Québec car nous connaissons une croissance fulgurante avec l'ajout de nouveaux membres et de nouveaux clients », selon Louis Garceau, vice-président.
|
|
Durham à la recherche de clients... et d'employés
L'entreprise Durham, dont le centre d'appels est implanté à Trois-Rivières depuis à peine un an, a l'ambition de trouver de nouveaux clients et de créer 300 emplois en 2008. Durham, qui emploie 500 personnes à Trois-Rivières, recrute actuellement une trentaine d'employés pour répondre au besoin immédiat de l'entreprise.
|
|
28 postes ajoutés au centre d'appel de la CSST à Caplan
La Commission de la santé et de la sécurité au travail recrute de nouveaux employés, exclusivement des Gaspésiens, à son centre d'appels de Caplan. Cette expansion double l'effectif, qui comptera 53 personnes au début de 2008. L'utilisation de technologies de pointe à Montréal et à Caplan et la formation du personnel ont contribué à couper de 40 à 20 secondes le temps d'attente des appels acheminés à la CSST. Cette efficacité fournit du travail aux préposés, parce que le taux d'abandon du public sollicitant des renseignements a baissé à 3 %. L'édifice de Caplan abritant la CSST compte 34 000 pieds carrés et il est la propriété d'une corporation municipale. Il logera bientôt un second centre d'appels, de Services Québec, porteur de 50 emplois.
(Le Soleil 30/10/2007)
|
|
Réduction des effectifs à TQS
Le réseau de télévision TQS a annoncé mardi qu'il procédait à une réduction de ses effectifs. Une quinzaine de postes seront abolis dans les stations de Montréal et de Québec et une dizaine dans les trois autres stations régionales du réseau, soit Sherbrooke, Trois-Rivières et Saguenay. Le télédiffuseur explique cette décision par le besoin de réduire ses frais d'exploitation pour affronter la crise qui secoue l'ensemble des chaînes généralistes privées canadiennes. Les secteurs de l'administration et de la production seraient les plus durement touchés par les compressions.
|
|
Global met à pied 50 employés au Québec
La station de télévision de langue anglaise Global à Québec a fermé le 4 octobre ses bureaux de Sainte-Foy et de Sherbrooke. Elle fermera aussi sa salle de diffusion à Montréal, ce qui mènera à de nouvelles réductions de personnel d'ici le printemps prochain. Au total, une cinquantaine de personnes pourraient perdre leur emploi au Québec. CanWest, propriétaire de Global, a récemment annoncé la création de quatre nouveaux centres de diffusion de pointe à Vancouver, Toronto, Calgary et Edmonton. «Actuellement, chaque station Global a sa propre salle de diffusion, a expliqué la directrice de la branche québécoise du réseau, Maureen Rogers. Le contenu produit sur place est diffusé sur place. À l'avenir, ces émissions seront diffusées depuis les quatre nouveaux centres.» Une centaine de personnes, dont 65 employés réguliers, travaillaient pour Global Québec. La direction les a convoquées le 4 octobre pour leur annoncer la mauvaise nouvelle. La fermeture du bureau de Sherbrooke n'affectera personne, puisqu'il était vacant depuis plusieurs mois. À Sainte-Foy, huit personnes ont été mises à pied sur-le-champ. Seule la correspondante à l'Assemblée nationale et un caméraman conserveront leur emploi.
|
|
|
|
