L'entrevue d'embauche

Question d'obtenir un Oui! – Do you speak English? et Parlez-moi de vos connaissances informatiques

Do you speak English?

Si la réponse est : Yes!, dites-la haut et fort, puis continuez de parler anglais pendant environ une minute, en expliquant par exemple dans quelles circonstances vous avez appris votre anglais, ou encore, que vous deviez fréquemment utiliser cette langue lors de votre dernier emploi.

Et ce conseil s'applique même si le qualificatif de parfaitement bilingue ne vous colle pas vraiment à la langue. Il sera toujours préférable de parler anglais pendant une minute en faisant quelques erreurs de grammaire et de prononciation que de ne rien dire du tout. Au moins, vous démontrerez à l'employeur que vous avez bien compris sa question, et que vous êtes en mesure de vous débrouiller au besoin.

Par ailleurs, être « bon » en anglais, voilà qui est très relatif… Même si vous ne connaissez que : hi, yes, no, just a moment please, thank you, have a nice day et toaster, vous pourriez passer aujourd'hui pour bilingue aux oreilles d'une personne complètement nulle en anglais, puis demain, pour complètement nul à celles d'une personne vraiment bilingue…

Donc, laissez de côté votre orgueil et votre gêne pour baragouiner de votre mieux, sinon, vous n'aurez d'autre choix que d'avouer bien humblement que vous n'y comprenez que dalle, comme disent nos cousins français. Afin de polir quelque peu votre réponse, vous pourriez affirmer votre grand intérêt à suivre prochainement des cours d'anglais. Mais encore faut-il que ce soit vrai!

Exemple de réponse

Yes, I speak English. I have learned most of my English in school, by reading magazines and watching television. Also, my favorite past time which allows me to improve my English vocabulary is watching movies.

Autre exemple de réponse

Je comprends que vous désirez savoir si je parle anglais, mais honnêtement, je dois répondre que non. J'ai développé au fil des ans une très bonne connaissance du français, mais pas de l'anglais, car mon emploi précédent ne l'exigeait pas. Je tiens par contre à souligner que j'aimerais beaucoup l'apprendre. Je compte d'ailleurs m'inscrire à un cours intensif dès le mois prochain, et j'aimerais bien me pratiquer ensuite dans votre entreprise!

Parlez-moi de vos connaissances informatiques

Il importe ici d'accorder une attention toute particulière au mot choisi par l'intervieweur : connaissance, et non expertise. Plusieurs chercheurs d'emploi, en raison d'un manque de confiance, ont la fâcheuse manie de minimiser leur expertise, et par conséquent, de saboter eux-mêmes leur entrevue, commettant une tentative de suicide professionnel. Cette question, comme la précédente, est souvent la source d'un tel problème.

En général, pour l'employeur, le fait que vous ayez appris les bases d'un logiciel, à l'école ou par vous-même, suffit. Or le chercheur d'emploi a souvent l'impression que pour nommer des logiciels en réponse à cette question, il doit absolument les maîtriser sur le bout de ses doigts. Vous connaissez le fonctionnement sommaire d'un logiciel? Alors vous le connaissez, point. Pour ce qui est de certaines fonctions plus avancées, vous les apprendrez quand l'occasion se présentera.

Le contenu de votre réponse doit évidemment être adapté aux besoins de l'employeur, habituellement formulés dans l'offre d'emploi. Par ailleurs, si vous connaissez un logiciel seulement de nom mais que vous en maîtrisez un autre pratiquement identique, n'hésitez pas à le mentionner, puis insistez sur votre facilité d'apprentissage.

Exemple de réponse

J'ai une très bonne connaissance de Simple Comptable, Excel et Word, que j'utilisais quotidiennement à mon dernier emploi. Je connais aussi Acomba, puisque je l'ai appris pas plus tard que la semaine dernière! Je sais que vous demandez également une connaissance de Avantage, que je n'ai pas pour le moment. Par contre, vu que je connais très bien deux autres logiciels comptables, je peux vous assurer que j'apprendrais celui-là très rapidement, d'autant plus que j'ai une grande facilité d'apprentissage.

Cette chronique est tirée du livre L'entrevue d'embauche : toutes les astuces pour enfin obtenir un OUI!, publié chez Septembre éditeur (www.septembre.com ou stegag@hotmail.com).