Éducation et société

Travailleur social

Personne qui aide des individus, des couples, des familles, des groupes et des collectivités aux prises avec divers problèmes sociaux (violence, délinquance, suicide, etc.) dans le but de développer leurs compétences pour se sortir de situations difficiles et apprendre à vivre en harmonie avec leur environnement. À cette fin, elle procède à des évaluations et à des diagnostics psychosociaux, établit des plans d'intervention, détermine la nature des services dont ils auront besoin (suivi thérapeutique, référence à diverses ressources, réseau de soutien ou d'entraide, etc.) et assure le suivi. Elle participe également au développement communautaire et à la défense des intérêts de groupes sociaux.

(Définition du travailleur social tiré du Dictionnaire Septembre des métiers et professions.)

Programme

• Service social (BAC 15477)

Établissements

• Université de Sherbrooke
• Autres établissements

Conseils de pro

« Avant l'avènement des politiques et des programmes sociaux, c'étaient les religieuses qui aidaient les gens dans le besoin. Mais l'industrialisation et l'urbanisation ont entraîné une hausse du nombre de personnes en situation de vulnérabilité, ce qui a encouragé une professionnalisation des services de charité paroissiale dont ont hérité les travailleurs sociaux. Les tâches du travailleur social sont souvent inconfortables et elles s'effectuent souvent dans un contexte où se multiplient les contraintes. L'empathie et un vif désir de changer les choses doivent faire partie des étudiants qui ressentent l'appel de la profession. Il faut croire au potentiel des humains, croire que chaque être, chaque groupe, chaque communauté, peu importent les difficultés, est en mesure d'améliorer ses conditions de vie. Il faut aussi s'intéresser à l'actualité politique, aux questions sociales, aux politiques, aux lois ainsi qu'aux normes de la société. Ceux qui sont prêts à travailler en région verront combien le taux de placement y est élevé.  »

Ysabel Provencher, professeure agrégée, École de service social de l'Université Laval, à Québec

Valeur carrière Septembre