« Les programmes de niveau universitaire
Formations académiques
Sciences de la consommation
| BAC 6 trimestres | 15474 |
|
Domaine Cursus ?
3. L'Humain |
Famille Cursus ?
3.1 La société humaine |
Connaissez-vous votre profil Cursus?
Compétences à acquérir
- Maîtriser un ensemble de concepts, de principes et de méthodologies permettant l'analyse approfondie des divers facteurs affectant les comportements de consommation.
- Développer la capacité d'identifier les attentes et analyser la satisfaction du consommateur.
- Acquérir les compétences liées au marketing relationnel permettant d'analyser la relation entreprise-client.
- Intervenir auprès des entreprises, des administrations publiques et des organismes sans but lucratif, afin d'optimiser les relations de ces établissements avec le consommateur.
- Faire preuve d'éthique professionnelle, d'autonomie et de créativité.
- Démontrer une compétence dans les relations interpersonnelles et organisationnelles.
- Accroître les aptitudes de communication orales et écrites.
- Développer la capacité d'identifier les attentes et analyser la satisfaction du consommateur.
- Acquérir les compétences liées au marketing relationnel permettant d'analyser la relation entreprise-client.
- Intervenir auprès des entreprises, des administrations publiques et des organismes sans but lucratif, afin d'optimiser les relations de ces établissements avec le consommateur.
- Faire preuve d'éthique professionnelle, d'autonomie et de créativité.
- Démontrer une compétence dans les relations interpersonnelles et organisationnelles.
- Accroître les aptitudes de communication orales et écrites.
Éléments du programme
- Comportement du consommateur - Consommation et mode de vie - Économie de la consommation - Environnement commercial - Législation et consommation - Méthodes quantitatives en consommation - Plan d'intervention en consommation - Théories et mesure de la satisfactionAdmission / Études universitaires
ULaval : DEC en Sciences humaines OU DEC en Sciences de la nature et avoir réussi Initiation pratique à la Méthodologie des sciences humaines OU DEC en histoire et civilisation et avoir réussi Méthodes quantitatives en sciences humaines 360-300 OU Tout autre DEC et avoir réussi le cours Initiation pratique à la Méthodologie des sciences humaines 300-300 et Initiation pratique à la méthodologie des sciences humaines 300-300. N.B. : Pour connaître les passerelles et les DEC-BAC entre un DEC technique et ce programme, consultez le www.dectechniques.ulaval.ca.
Établissements qui offrent le programme
C* = Contingentement
| Nom de l'établissement | Coop ? | C* ? Contingentement ? | Cote R ? |
|---|---|---|---|
| Université Laval (ULaval) | - |
Professions reliées à cette formation
- Acheteur
- Analyste des marchés
- Conseiller en consommation
- Courtier en denrées alimentaires
- Directeur du service à la clientèle
- Intervenant budgétaire
- Représentant commercial
- Représentant des ventes
- Responsable des services à la clientèle
- Conseiller(ère) en communication
Endroits de travail
- Agences de marketing- Agences de publicité
- Associations de consommateurs
- Gouvernements fédéral et provincial
- Grossistes
- Industrie manufacturière
- Institutions financières
- Organismes d'action communautaire ou sociale
Salaire
Le salaire horaire moyen est de 27,09$ de l'heure (janvier 2021).Statistiques d’emploi*
| 2017 | 2019 | 2021 | |
|---|---|---|---|
| Nb de personnes diplômés | 73 | 84 | 86 |
| % en emploi | 89,1 % | 80,7 % | 85,7 % |
| % à temps plein | 95,1 % | 100,0 % | 100,0 % |
| % lié à la formation | 82,1 % | 67,4 % | 66,7 % |
*Données issues de l’enquête ministérielle La Relance